Verzending

Verzending

Welke levertijden hanteert de Aeden Servicewinkel?

Wanneer het product bij ons voorradig is, wordt deze binnen maximaal 3 werkdagen op het door u gekozen afleveradres geleverd. Wanneer u een dienst gekozen heeft kan de levertijd afwijken, dit wordt vermeld bij de door u gekozen dienst in de Servicewinkel. 

Wat moet ik doen wanneer de levertijd verstreken is?

Het kan voorkomen dat een bestelling nog niet verstuurd is ondanks dat de levertijd verstreken is. Wij streven ernaar u zoveel mogelijk op de hoogte te houden van dergelijke vertragingen. Indien u 5 werkdagen na het verstrijken van de levertijd uw bestelling nog niet ontvangen heeft, dan kunt u contact opnemen met ons per e-mail op info@aedennetwerk.nl of per telefoon op 085-0409071.

Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestellingen?

Aeden Netwerk brengt u geen verzendkosten in rekening, deze zijn geheel gratis. Maakt u gebruik van producten of diensten op nacalculatie dan is het mogelijk dat er wel verzendkosten in rekening gebracht worden. Meer informatie hierover treft u aan bij de bestelling van de producten en/of diensten.

Op welke dagen wordt er bezorgd?

Aeden Netwerk maakt gebruik van diverse transporteurs, de dagen waarop wordt bezorgd kunnen afwijken. In de regel zal dit maandag tot en met vrijdag zijn.

Ik heb een verkeerd artikel ontvangen, wat nu?

Controleer altijd of het artikel dat u ontvangt hetzelfde is als dat u besteld heeft. Mocht u per ongeluk een ander artikel hebben ontvangen, dan kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos retour sturen. Wij verzoeken u tevens een e-mail te sturen naar info@aedennetwerk.nl met de reden van retour en waarom het artikel niet het goede is. U kunt het artikel retour sturen naar het onderstaande adres:
 
Aeden Netwerk B.V.
Dolderseweg 2-M
3712 BP Huis ter Heide
Nederland

Kan ik mijn bestelling bij jullie ophalen?

Helaas biedt de Aeden Servicewinkel geen mogelijkheid om uw producten af te halen bij ons op locatie.