menu

F.A.Q.

Cliënt

Hoe maak ik een cliëntprofiel aan?

Hoe maak ik een cliëntprofiel aan?

Wanneer u voor het eerst een bestelling wilt plaatsen, wordt er eenmalig gevraagd om gegevens in te vullen. Deze gegevens worden als uw aedenzorg.nl-profiel opgeslagen. U kunt ook uw Aeden Consulent of Aeden Netwerk vragen een profiel voor u aan te maken. Per mail ontvang u vervolgens persoonlijke inlog gegevens.

Hoe neem ik contact op met Aeden Netwerk?

Hoe neem ik contact op met Aeden Netwerk?

De Aeden Consulent is bereikbaar via deze website.
Het hoofdkantoor van Aeden Netwerk kunt u bellen om een afspraak te maken, T. 085-0409071, elke werkdag van 9.00 tot 17.00 uur. Heeft u vragen, bel dan gerust of email uw vragen aan info@aedenzorg.nl

Hoe neem ik contact op met mijn Aeden Consulent?

Hoe neem ik contact op met mijn Aeden Consulent?

U kunt uw Aeden Consulent altijd telefonisch of via de email bereiken. Wanneer u niet beschikt over de juiste contact gegevens van uw Aeden Consulent, kunt ook bellen naar T. 085-0409071 of e-mailen naar info@aedenzorg.nl. Aeden Netwerk zal u vervolgens voorzien van de juiste contactgegevens. 

Hoe word ik cliënt?

Hoe word ik cliënt?

U kunt via verschillende wegen cliënt van Aeden Netwerk worden. U kunt contact opnemen met een Aeden Consulent bij u in de buurt. Deze zal dan vrijblijvend een gesprek met u aangaan. Ook kunt u via info@aedenzorg of via T. 085-0409071 contact met ons opnemen. Aeden Netwerk zal er dan zorg voor dragen dat de Aeden Consulent bij u in de buurt zo snel mogelijk contact met u op neemt.

Hoeveel kost een Aeden Consulent?

Hoeveel kost een Aeden Consulent?

Het eerste gesprek met een Aeden Consulent is altijd geheel vrijblijvend. Hierna betaalt u als cliënt € 45,-  exclusief btw per uur.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Klik hier als u uw wachtwoord vergeten bent. U komt vervolgens op de “wachtwoord  vergeten” pagina, waar u uw e-mailadres kunt invullen. Binnen enkele minuten ontvangt u van ons een e-mail met daarin een persoonlijke link. Wanneer u op deze link klikt, wordt het wachtwoord automatisch opnieuw gegenereerd en krijgt u deze per e-mail toegestuurd

Ik krijg de melding “Het door u ingevulde wachtwoord correspondeert niet met het e-mailadres van dit account”

Ik krijg de melding “Het door u ingevulde wachtwoord correspondeert niet met het e-mailadres van dit account”

Heeft u geen typfouten heeft gemaakt in het wachtwoord en blijft u de melding behouden, dan kunt u klikken op “wachtwoord vergeten”. Vul uw e-mailadres in en klik op “Verzenden”. Hierna ontvangt u een e-mail met een nieuw automatisch gegenereerd wachtwoord.
 
Ook kunt u uw Aeden Consulent vragen u een nieuw wachtwoord toe te sturen.

Kan ik extra informatie aanvragen?

Kan ik extra informatie aanvragen?

U kunt altijd vrijblijvend extra informatie aanvragen. U kunt dit doen door telefonisch contact met uw Aeden Consulent op te nemen of via het hoofdkantoor via het nummer T. 085-0409071. Ook via het e-mailadres van uw Aeden Consulent of het algemene e-mailadres info@aedenzorg.nl. Wanneer u nog andere vragen heeft, kunt u ook altijd via deze weg contact met Aeden Netwerk opnemen.

Kan ik iemand anders aanmelden voor de diensten van Aeden Netwerk?

Kan ik iemand anders aanmelden voor de diensten van Aeden Netwerk?

Ja, wanneer u iemand anders (bijvoorbeeld uw vader of moeder) wilt aanmelden voor de diensten van Aeden Netwerk. U dient dit duidelijk te vermelden op het aanmeldingsformulier

Mijn gemeente heeft een breed team aan zorgconsulenten/poortwachters die zo’n beetje alles waar vraag naar is kunnen dekken. Zij doen ook het Gesprek aan de keukentafel. Wat is de toegevoegde waarde van een Aeden Consulent?

Mijn gemeente heeft een breed team aan zorgconsulenten/poortwachters die zo’n beetje alles waar vraag naar is kunnen dekken. Zij doen ook het Gesprek aan de keukentafel. Wat is de toegevoegde waarde van een Aeden Consulent?

Het is inderdaad zo dat de gemeente dit nu allemaal regelt maar dat wordt straks anders. De staat wil 6 miljard euro bezuinigen op zorg en draagt de uitvoering van zorg, volgens de Wmo, over aan de gemeenten. De gemeenten zijn straks het loket. Iemand met een AOW en een klein pensioen, tot bijvoorbeeld € 200,-, kan echt nog wel aanspraak maken op zorg, echter ook zij moeten inleveren. Hebben ze nu 4 uur huishoudelijke hulp dan wordt dat straks  (in veel gemeenten gebeurt dat al) de helft. Scootmobielen, rollators moeten mensen gaan delen.

Woning aanpassen? Zelf naar de Gamma om bijvoorbeeld hulpstukken te halen en dan op zoek naar iemand met een boor. Vind je die niet, dan op zoek naar een vrijwilliger of naar een monteur. Dit is een actuele situatie.

Waar vind ik mijn persoonlijke Aeden Consulent?

Waar vind ik mijn persoonlijke Aeden Consulent?

De Aeden Consulent is altijd dichtbij.  U vindt uw persoonlijke Aeden Consulent doormiddel van het invoeren van woonplaats op de Aeden Consulenten overzicht pagina, hierna verschijnt de dichtstbijzijnde Aeden Consulent. U vindt daar ook de bijbehorende contactgegevens. 

Waar vind ik mijn profielpagina?

Waar vind ik mijn profielpagina?

Als u een profiel heeft aangemaakt, dan kunt u die bekijken op uw profielpagina. Als u ingelogd bent, vindt u de link naar de profielpagina in het menu rechts boven of in uw account via de knop waar uw naam vermeld staat.

Waarom word ik cliënt bij Aeden Netwerk?

Waarom word ik cliënt bij Aeden Netwerk?

De Aeden Consulent kan voor u nagaan welke voorzieningen nodig zijn om zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen blijven wonen. Daarbij wordt ook onderzocht of het mogelijk is voor bepaalde zorg een persoonsgebonden budget (PGB) aan te vragen, er wordt bekeken welke zorg via de AWBZ kan worden geregeld en of er voorzieningen vanuit de Wmo mogelijk zijn.

Wat kan de Aeden Consulent voor mij betekenen?

Wat kan de Aeden Consulent voor mij betekenen?

Op basis van uw wensen maakt de Aeden Consulent samen met u een Plan van Aanpak. De Aeden Consulent begeleidt en organiseert de door u gewenste en nodige zorg van A tot Z. Desgewenst neemt de Aeden Consulent contact op met de verzekeraar, de gemeente en zorgt voor het opstellen van een PGB aanvraag. Bent u in staat vanuit inkomen of vermogen zelf zorg in te kopen, dan kunt u met de Aeden Consulent contact opnemen. Het is ook verstandig zelfs als u nu nog geen zorg nodig hebt, om vooraf een advies te vragen en uw zorgwensen vast te leggen. Dan hebt u dat in ieder geval alvast geregeld.

Wat kan ik met mijn profielpagina doen?

Wat kan ik met mijn profielpagina doen?

Op uw profielpagina vindt u al uw geplaatste en afgehandelde bestellingen inclusief een facturatieoverzicht. Daarnaast beschikt u over een agendafunctionaliteit welke gekoppeld staat met uw Aeden Consulent, zodat u te allen tijde afspraken kunt aanvragen, inzien en wijzigen. Wanneer u bent ingelogd, kunt u altijd direct contact opnemen met uw Aeden Consulent.
 
Tevens heeft u vanuit uw profielpagina de mogelijkheid om direct naar de Servicewinkel, de Levenskluis of de optie tot boodschappen doen te navigeren. Speciaal voor u geselecteerde producten zullen op het dashboard van uw profielpagina worden getoond

Wat kunnen de contactpersonen in mijn profiel?

Wat kunnen de contactpersonen in mijn profiel?

Wanneer u één of meerdere contactpersonen hebt ingevuld in uw profiel dan zullen deze contactpersonen dezelfde logingegevens ontvangen als u. Ook wanneer u het wachtwoord reset, zullen zij het wachtwoord opnieuw ontvangen.

Zorgconsulent

Hoe word ik Aeden Consulent?

Hoe word ik Aeden Consulent?

Als Aeden Consulent bent u van alle markten thuis. Hier kunt u zich inschrijven en uw CV toevoegen, Aeden Netwerk neemt vervolgens zo snel mogelijk contact met u op. 

Ik wil Aeden Consulent worden, maar heb een uitkering en sta ingeschreven bij het UWV?

Ik wil Aeden Consulent worden, maar heb een uitkering en sta ingeschreven bij het UWV?

U kunt in aanmerking komen voor de startersregeling. Bent u een langere periode werkeloos en staat u bij het UWV ingeschreven dan kunt u gebruik maken van de re-integratie regeling. Deze regeling voorziet  ook in een scholingsbudget van het UWV (dus de Aeden opleiding tot Aeden Consulent).

Beide regelingen geven de mogelijkheid om met behoud van de uitkering 6 maanden op te starten. U hoeft in deze periode niet te solliciteren.

Kan ik als Aeden Consulent ook gebruik maken van de voordelen van de Aeden Service Pas?

Kan ik als Aeden Consulent ook gebruik maken van de voordelen van de Aeden Service Pas?

Ook als Aeden Consulent kunt u gebruik maken van de Aeden Service Pas.

Waarom wil ik Aeden Consulent worden?

Waarom wil ik Aeden Consulent worden?

Bij alle ontwikkelingen in de zorg, zowel bijvoorbeeld de AWBZ als de Wmo, treedt de overheid merkbaar terug. De eigen verantwoordelijkheid van de burger staat steeds nadrukkelijker voorop. In elke gemeente, in iedere wijk, in elk huis, voor iedereen is een nieuwe tijd aangebroken. We horen en spreken over het verlaten van de verzorgingsstaat, decentralisaties in de zorg, transformaties, bezuinigingen, en natuurlijk over eigen verantwoordelijkheid, de kanteling, steeds meer en hogere eigen bijdragen enzovoort. Veel mensen maken zich zorgen over hun persoonlijke situatie, nu of in de toekomst. Dit betekent dat iedereen die nu of later hulp nodig heeft – en dat zijn we uiteindelijk allemaal! - zich beraadt over de eigen kracht en eigen mogelijkheden, ook financieel gezien. Voor zover dat kan, want er zijn of komen natuurlijk ook beperkingen en zorgen. En dan?
Het vraagt inzicht en wijsheid om bij voorkeur preventief, maar ook als er al concrete zorgen zijn, goede raad en hulp te kunnen bieden. Voor Aeden Consulenten betekent dit naast respect voor de persoonlijke levenssfeer en persoonlijke betrokkenheid, uitstekende kennis van de mogelijke zorg, hulp en voorzieningen. En natuurlijk een optimale samenwerking binnen de eigen Aeden Netwerk organisatie. Met ondersteuning van het eigen Back Office. Als spin in een web van instanties, zorgaanbieders, professionals, dienstverleners en mantelzorgers, zodat iedereen zo lang mogelijk thuis kan blijven wonen en problemen kan oplossen, individueel of met anderen en…indien nodig van de gemeente of zorgaanbieder krijgt wat hem/haar toekomt. 

Opleiding

Hoelang duurt de opleiding tot Aeden Consulent?

Hoelang duurt de opleiding tot Aeden Consulent?

De opleiding “Aeden Consulent” bestaat uit 8 opleidingsdagen - 16 dagdelen - opgebouwd uit verschillende modules. Indien deze opleiding met goed gevolg is doorlopen, de afgelegde praktijkopdrachten (voldoende) goed zijn gemaakt, en het examen met goed gevolg is afgelegd, wordt dit beloond met een Diploma van Trompetter & Van Eeden en Aeden Netwerk samen. 

Hoeveel kost de opleiding tot Aeden Consulent?

Hoeveel kost de opleiding tot Aeden Consulent?

De inschrijfkosten voor deze opleiding zijn eenmalig € 175,-. De kosten voor de 8-daagse opleiding bedragen € 2.500,-. Dit is inclusief materiaal en lunch. 
De examenkosten bedragen € 275,-. De totale investeringskosten voor de opleiding Aeden Consulent incl. examen en diploma bedragen dus € 2.950,- (excl. 21% BTW).
 Betalen in termijnen is onder voorwaarden mogelijk.

Wilt u uw inschrijven voor de opleiding tot Aeden Consulent? Dan kunt u voor nadere informatie e-mailen naar: onderwijs@aedenzorg.nl of bellen naar: T. 085-0409071.

Is de opleiding tot Aeden Consulent een gecertificeerde opleiding?

Is de opleiding tot Aeden Consulent een gecertificeerde opleiding?

Omdat de opleiding tot Aeden Consulent een interne bedrijfsopleiding is, is deze niet gecertificeerd. De opleiding tot Aeden Cfonsulent wordt verzorgd door Trompetter & Van Eeden, een bekend en gerenommeerd opleidingsinstituut voor o.a. gemeentelijk Nederland en onderwijs op gebied van zorg, wonen en welzijn.

Zijn de kosten van de opleiding tot Aeden Consulent voor eigen rekening?

Zijn de kosten van de opleiding tot Aeden Consulent voor eigen rekening?

De kosten zijn inderdaad voor rekening van de toekomstige Aeden Consulent.

Zodra u zich heeft ingeschreven als ZZP'er bij de Kamer van Koophandel, worden de kosten in de opgerichte vennootschap (firma) gebracht, zodat deze aftrekbaar zijn. De BTW kan dan ook worden teruggevorderd. Daarnaast zijn er voor de nieuwe ZZP'er aantrekkelijke fiscale mogelijkheden, zoals de starters- en investeringsaftrek, MKB subsidie, etc.

Aeden Portal

Hoe meld ik me aan voor het Aeden Netwerk portal?

Hoe meld ik me aan voor het Aeden Netwerk portal?

U kunt zich aanmelden voor het Aeden Netwerk portal via uw Aeden Consulent of u kunt contact opnemen met Aeden Netwerk. 

Waar zijn de producten in het portal?

Waar zijn de producten in het portal?

U vindt de producten en diensten van de verschillende leveranciers terug in de Servicewinkel van Aeden Netwerk. 

Wat is het Aeden portal?

Wat is het Aeden portal?

Het Aeden Portal is een web van aangesloten leveranciers, Aeden Consulenten en cliënten. De aanbieders en vragers van producten en diensten weten hierdoor nog gemakkelijker de weg naar elkaar te vinden.  Naast producten en diensten beschikt het portal ook over een plan van aanpak, agenda om afspraken vast te leggen. Hierdoor kan de Aeden Consulent de cliënt nog beter begeleiden bij de werkzaamheden en wordt het voor de cliënt overzichtelijker. Het portal is persoonlijk en beschikt over een inlog optie. Hierdoor kan men altijd zijn of haar geschiedenis terug vinden en kan er een passend aanbod aan gerelateerde artikelen worden gedaan.

Wat zijn de diensten in het portal?

Wat zijn de diensten in het portal?

Klik hier voor een overzicht van alle diensten en producten die Aeden Netwerk aanbiedt. De zorg blijft zich altijd ontwikkelen. Omdat de zorg zich altijd ontwikkelt is het overzicht is dan ook nooit compleet en zal het regelmatig vernieuwd worden.

Aeden Service Pas

Ben ik met een Aeden Service Pas voordeliger uit?

Ben ik met een Aeden Service Pas voordeliger uit?

De Aeden Service Pas heeft zich als doel gesteld de door u gewenste diensten aan te bieden, waarbij u zoveel mogelijk in aanmerking komt voor interessante kortingen en/of aanbiedingen. U heeft uw abonnement vaak zo terugverdiend!

Hoe meld ik me aan voor de Aeden Service Pas?

Hoe meld ik me aan voor de Aeden Service Pas?

U kunt zich hier aanmelden voor de Aeden Service Pas. Door alle gegevens in te vullen wordt u automatisch lid van de Aeden Service Pas en kunt u gebruik maken van alle aanbiedingen en kortingen die bij de Service Pas zijn aangesloten. U ontvangt de Pas zo snel mogelijk thuis. 

Hoeveel kost de Aeden Service pas?

Hoeveel kost de Aeden Service pas?

Na aanmelding via de website, of via de Aeden Consulent, ontvangt u van ons bericht en wordt er € 19,95 per jaar per persoon, van uw rekening afgeschreven. Bestaat uw huishouden uit 2 personen dan is dit € 29,95 per jaar. De pasvoorwaarden worden meegestuurd samen met de Aeden Service Pas. En bij een huishouden van 2 personen ontvangt u ook 2 gepersonaliseerde passen. Hebt u binnen uw gezin gezinsleden onder de 18 dan hebben deze ook recht op de voorzieningen van de pas zoals de hulpmiddelen. 

Is de Aeden Service Pas voor iedereen toegankelijk?

Is de Aeden Service Pas voor iedereen toegankelijk?

Aeden Netwerk biedt dienstverlening voor elke particulier, ongeacht leeftijd. In geheel Nederland. Of u nu gebruik wilt maken van gemak diensten, om meer vrije tijd over te houden voor uzelf of uw gezin, of dat u behoefte heeft aan meer ondersteuning en veiligheid, zodat u zo lang mogelijk zelfstandig thuis kunt blijven wonen. Via Aeden Netwerk en de pas ligt dat allemaal binnen handbereik

Kom ik in aanmerking voor de Aeden Service Pas?

Kom ik in aanmerking voor de Aeden Service Pas?

Iedereen vanaf 18 jaar en woonachtig in Nederland kan de Aeden Service Pas aanvragen.

Waarom is de Aeden Service Pas interessant voor mij?

Waarom is de Aeden Service Pas interessant voor mij?

De Service Pas brengt vragers en aanbieders van diensten bijeen. Wij bemiddelen, informeren of sturen u door naar de desbetreffende organisatie, die de gevraagde dienstverlening kan leveren. Dat scheelt u enorm veel tijd én u kunt er zeker van zijn dat de door ons gecontracteerde bedrijven een goede kwaliteit leveren. Wij selecteren onze dienstenleveranciers zorgvuldig op ervaring en kwaliteit. Wel zo’n prettig idee!

Welk gebied bestrijkt de Aeden Service Pas?

Welk gebied bestrijkt de Aeden Service Pas?

De Aeden Service Pas is bedoeld voor alle inwoners van Nederland.

Servicewinkel

Bestellen bij de Aeden Servicewinkel

Bestellen bij de Aeden Servicewinkel

Om een bestelling in de Aeden Servicewinkel te doen kunt u gebruik maken van een eerder of op dat moment aangemaakt account. In dit account zullen wij uw naam en adresgegevens opslaan, samen met eventuele eerdere bestellingen. U heeft tevens de mogelijkheid te bestellen zonder account, waarbij u afrekent als gast.

Waar kan ik de bestelstatus van mijn bestelling zien?

Waar kan ik de bestelstatus van mijn bestelling zien?

In uw account vindt u onder het kopje ‘Uw bestellingen’ de informatie over uw laatst afgehandelde bestelling, inclusief de bestelstatus en een eventuele Track & Trace code.

Wat gebeurt er wanneer een besteld product niet op voorraad is?

Wat gebeurt er wanneer een besteld product niet op voorraad is?

Wanneer een door u besteld product niet voorradig is, zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen. U ontvangt dan een notificatie wanneer het product op voorraad is en naar u verzonden wordt.

Welke betaalmethodes hanteert Aeden Netwerk?

Welke betaalmethodes hanteert Aeden Netwerk?

Wanneer u een bestelling plaatst heeft u de keuze uit de volgende betaalmethodes:

Mastercard/Visa/eMaestro
U kunt uw creditcardgegevens via onze beveiligde SSL procedure veilig invoeren en wij zorgen, samen met uw creditcardorganisatie, voor een correcte afhandeling.

IDEAL
Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet-betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Wanneer u gebruik maakt van internetbankieren dan kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

PayPal
Middels PayPal kunt u via de beveiligde en vertrouwde website van PayPal een overboeking maken via uw PayPal account. Deze kan zijn gekoppeld aan bijvoorbeeld uw bankrekening of creditcard. Wanneer u al een PayPal account heeft, kunt u direct gebruik maken van deze optie.

Overboeking
Via overboeken. In dit geval gaan wij pas tot verwerking van de bestelling over als de betaling ontvangen is. Het duurt ongeveer 2 werkdagen voordat een vooruitbetaling bij ons verwerkt is, waarna wij het product direct naar u versturen.

Klarna (afterpay)
Via Klarna Factuur. Koop nu - betaal pas over 14 dagen! Als u kiest voor Klarna Factuur ontvangt u altijd eerst het product thuis en heeft u 14 dagen de tijd om te betalen. De factuur vindt u bij uw bestelling. De betaling hiervan dient u binnen 14 dagen aan Klarna te voldoen, zoals aangegeven op de factuur.
 

Leverancier

Hoe krijg ik als leverancier mijn producten in het portal?

Hoe krijg ik als leverancier mijn producten in het portal?

Na een gesprek met Aeden Netwerk, kunt u producten naar wens toevoegen aan het portal. U krijgt als aanbieder een gepersonaliseerde pagina waarin uw producten en/of diensten goed tot hun recht komen.

Hoe sluit ik me als leverancier aan bij de Aeden Service Pas?

Hoe sluit ik me als leverancier aan bij de Aeden Service Pas?

Wanneer u ervoor kiest de samenwerking met Aeden Netwerk aan te gaan, kunt u er vervolgens ook voor kiezen aan te sluiten bij de Service Pas. In dat geval biedt u een leuke aanbieding of korting aan in combinatie met de Pas. Voor meer informatie over deze mogelijkheid kunt u contact met Aeden Netwerk opnemen.

Hoe word ik leverancier?

Hoe word ik leverancier?

Wanneer u denkt dat een samenwerking voor u en Aeden Netwerk tot een meerwaarde kan leiden, nodigen wij u graag uit voor een gesprek. Hieruit kunnen we opmaken hoe we tot de beste samenwerking kunnen komen.

Waar vind ik als leverancier mijn merknaam terug?

Waar vind ik als leverancier mijn merknaam terug?

U kunt uw merknaam terug vinden op onder andere de website van Aeden Netwerk waar ook uw producten en/of diensten te vinden zullen zijn. Daarnaast kunt u er ook voor kiezen aan te sluiten bij de Aeden Service Pas. 

Waarom krijg ik de melding dat mijn e-mailadres al in gebruik is?

Waarom krijg ik de melding dat mijn e-mailadres al in gebruik is?

Indien u met dit e-mailadres al een cliëntaccount heeft, dan kunt u met dit e-mailadres geen leveranciersaccount aanmaken. Per account heeft u een ander e-mailadres nodig. Als u een leveranciersaccount wilt aanmaken met een bij aedenzorg.nl bekend e-mailadres, dan heeft u twee opties: Wijzig het e-mailadres van het cliënten account of gebruik voor het leveranciers account een ander e-mailadres, zoals een info@ adres.

Waarom wil ik mij als leverancier aansluiten bij Aeden Netwerk?

Waarom wil ik mij als leverancier aansluiten bij Aeden Netwerk?

Aeden Netwerk is een groot netwerk met allerlei verschillende specialiteiten. Netwerken is een van de belangrijkste onderdelen van het zakendoen. Hierbij is het vaak zo dat de een de ander kan helpen en vice versa. Hierin speelt Aeden Netwerk een belangrijke rol. Aeden Netwerk verbindt verschillende partijen met elkaar en versterkt hierdoor de kracht van het samenwerken. U als leverancier kan hierbinnen een belangrijke rol vervullen. 

Wanneer kan ik mijn bestelling of offerte verwachten?

Wanneer kan ik mijn bestelling of offerte verwachten?

U ontvangt direct na bestelling uw offerteaanvraag per e-mail. Tevens kunt u in uw account het overzicht van de geplaatste offerte aanvragen en de door u af te handelen bestelling terug vinden.

Diverse

Hoe bestel ik producten/diensten?

Hoe bestel ik producten/diensten?

U kunt gemakkelijk via het portal van Aeden Netwerk uw producten en diensten inkopen. Door gebruik te maken van de Servicewinkel (portal) kunt u producten kopen. Ook bouwt het systeem automatisch een gebruikershistorie op. Dit betekent dat er aanbevelingen door uw Aeden Consulent voor u kunnen worden getoond. Dit maakt het winkelen voor u nog gemakkelijker.

Ik vind het ingewikkeld om een bepaald onderwerp aan te vinken bij de keuzes van de “robot”.

Ik vind het ingewikkeld om een bepaald onderwerp aan te vinken bij de keuzes van de “robot”.

Als u dat complex vindt, dan stuurt u een email aan info@aedenzorg.nl met uw aanvraag voor informatie, de nieuwsbrief, het bezoek van een Aeden zorgconsulent, of een andere vraag. Vergeet dan niet uw naam volledig te vermelden, uw woonplaats en uw telefoonnummer. U kunt ook tijdens kantooruren bellen 023-5481230. 

Is Aeden Netwerk alleen voor ouderen?

Is Aeden Netwerk alleen voor ouderen?

Aeden Netwerk is niet alleen voor ouderen. Want in allerlei fases van uw leven kunt u in situaties terecht komen waarbij Aeden Netwerk en uw persoonlijke Aeden Consulent u kunnen adviseren, helpen en steunen. Denk bijvoorbeeld dat u extra hulp best kunt gebruiken na een ziekenhuisopname als u weer naar huis gaat of dat het best praktisch kan zijn bij een bevalling om extra hulp en ondersteuning thuis te krijgen. Of stel dat u tijdens het sporten een blessure hebt opgelopen dan kan het best zijn dat u even tijdelijk een kruk een aangepast bed en een verhoging van het toilet nodig hebt, zodat u aangenamer kunt revalideren. 

Op de website moet “ik ben geen robot” worden aangevinkt nader ik een formulier heb ingevuld. Waarom is dat?

Op de website moet “ik ben geen robot” worden aangevinkt nader ik een formulier heb ingevuld. Waarom is dat?

Dit is om redenen van veiligheid zowel voor u als voor ons. Door dit aan te vinken voorkomen we “spam” e-mails en aanvallen van hackers.

Waar kan ik de producten en diensten vinden?

Waar kan ik de producten en diensten vinden?

Nadat u zich heeft aangemeld als cliënt van Aeden Netwerk krijgt u een persoonlijk inlog naam en een persoonlijk wachtwoord. Hierna kunt u inloggen en gebruik maken van het portal van Aeden Netwerk. Dit portal zal u alle mogelijke producten en diensten tonen. Deze kunt u vervolgens ook via het portal bestellen, dit kunt u desgewenst samen met uw Aeden Consulent doen of zelfstandig.

Wat is “spam”?

Wat is “spam”?

Ongewenste e-mail die door de robot automatisch wordt verwijderd.

Wie/wat is Aeden Netwerk?

Wie/wat is Aeden Netwerk?

Aeden Netwerk denkt altijd vanuit de klant. U als cliënt staat dan ook centraal in de besluitvorming. Dit betekent dat u als cliënt van Aeden Netwerk altijd gegarandeerd bent van hoge kwaliteit tegen de beste prijs. Door ervaring te delen en gebruik te maken van een groot netwerk is Aeden Netwerk altijd op de hoogte van de meest actuele ontwikkelingen, u dus ook. 

Vast aanspreekpunt

U wilt thuishulp? Uw verzekering weer eens laten doornemen? Uw kraan lekt of een museum bezoeken? Aeden Netwerk heeft een innovatieve totaaldienst ontwikkeld. Gewoon, door samen te werken met al bestaande organisaties. Uw Aeden Consulent is daarbij uw vaste aanspreekpunt voor al uw vragen en begeleidt deze naar de juiste persoon om in uw behoefte te voorzien. Dus geen vergelijkend onderzoek op internet of Gouden Gids wie de beste of goedkoopste dienst biedt. Gewoon uw Aeden Consulent bellen of e-mailen dan zorgen we er samen voor dat u onbezorgd thuis kunt blijven wonen!

Aeden Consulenten

Gediplomeerd professional
Begeleidt, adviseert en ondersteunt

Hulp en advies

Servicewinkel

Direct te bestellen
Maatwerk, eenvoudig en persoonlijk

Producten en diensten

Specialisten

Expertise op sociaal-medisch
en maatschappelijk terrein

Vakgebieden

voor

€19,95

per jaar

Vraag een Aeden Service Pas aan

en geniet van kortingen op activiteiten, persoonlijk advies en preventie.

    Exclusieve aanbiedingen

  • Bij u in de buurt, voordelig aan huis
  • Ontspanning en erop uit
  • Persoonlijke alarmering
Vraag aan

Regel uw uitvaart:

hetoverkomtonsallemaal.nl

Hoe werkt een nalatenschap?

levenlatenherleven.nl

Heeft u een vraag over de zorg?

ikmaakmijzorgen.nl

Kom ons versterken

Als gemeente, zorginstelling, leverancier of uitvaartonderneming kunt u ons versterken en via de Aeden Consulenten cliënten een betere service geven.

Lees meer